FAQ
─── よくあるご質問
よくある質問を見たい施設を選び、ご参考ください。
その他ご不明点がございましだら、お問い合わせからお気軽にご質問ください。
※宿泊料金については予約ページへアクセスして、日付・人数をご入力すると確認ができます。
Q. キャンセル料はありますか？
キャンセルお申し込み日からご宿泊日当日までの日数に応じ、下記の通りキャンセル料をご請求させていただきます。 尚、台風の影響等でご利用公共交通機関の運休・欠航等が生じた場合、キャンセル料は発生いたしません。
〜22日前 :宿泊料金の0%
21日～15日前 :宿泊料金の20％
14日〜8日前 :宿泊料金の50%
7日〜6日前 :宿泊料金の80%
5日前〜当日 :宿泊料金の100%
Q. 規定の時間より早めにチェックインは出来ますか？
ご宿泊日の前日にご予約がなかった場合に限り、15:00からチェックイン可能でございます。
尚、前日にご予約が入りましたら通常通り16:00とさせて頂ければと存じますので、その際はご連絡させていただきます。
※夏休み、春休み、GWの繁忙期はチェックイン時刻の変更をお断りさせていただきます。
Q. 駐車場は何台まで停められますか？
敷地内に3台までご利用いただけます。
Q. 調理器具はどういった物がありますか？
電子レンジ、炊飯器、フライパン、小鍋、ボウル、ザル、包丁、まな板、ピーラー、すりおろし器、お玉などの用意がございます。
また、お皿やカトラリーは揃っております。
Q. BBQをする際に持参必要なものはありますか？
カセットガス、食材やお好みのタレなどをご持参頂ければと存じます。
食器類・トング 、調味料はしょうゆ・塩・砂糖・塩コショウ・油はご用意がございます。
またBBQ設備の利用料は別途1,500円を頂戴いたします。
Q. 焚き火は出来ますか？
こちらの施設では、火災事故防止の関係から不可となっております。
Q. 犬と一緒に泊まれますか
小型犬のみペットとの宿泊が可能となっております。